Politique de confidentialité
Qui traite vos données
Les données transmises via le formulaire d'éligibilité sont traitées par 1 Isolation.
Quelles données sont collectées
- Identité : nom et prénom
- Coordonnées : numéro de téléphone et adresse email
- Localisation du projet : code postal, département et zone climatique déduite
- Informations sur le projet : type de client, type de bâtiment, travaux souhaités, surface estimée, mode de chauffage, statut d'occupation, ancienneté du bâtiment
- Page du site depuis laquelle la demande a été envoyée, date et heure
Pourquoi votre numéro de téléphone est demandé
Une étude d'éligibilité ne peut pas être finalisée par écrit : elle suppose de vérifier avec vous la configuration du bâtiment, l'accessibilité des combles ou du sous-sol et vos disponibilités pour l'étude sur place. Votre numéro sert exclusivement à ce rappel commercial, avec votre consentement explicite recueilli dans le formulaire. Il n'est ni revendu, ni cédé à des tiers à des fins de prospection.
Base légale
Le traitement repose sur votre consentement, coché explicitement avant l'envoi du formulaire, et sur l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.
Durée de conservation
Les données des demandes sans suite sont conservées trois ans à compter du dernier contact. Les données liées à un chantier réalisé sont conservées pendant la durée légale applicable aux documents commerciaux.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour les exercer, écrivez à l'adresse de contact indiquée ci-dessus. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente.
Cookies et mesure d'audience
Le site n'utilise pas de cookie publicitaire. Si un outil de mesure d'audience est activé, il l'est dans une configuration ne nécessitant pas de consentement, ou après recueil de votre accord.